臨近中秋,無論在電視、報紙或地鐵站,都可以發現鋪天蓋地的月餅廣告。實體商舖經常借助節慶熱潮來促銷,而網店當然也可以這樣做。只要把握節日黃金商機,配合社交媒體和新科技,網店不但可以每逢佳節倍增金,更能帶動業務長遠發展!今天就來了解節日行銷的 3 大策略︰


大折扣免運費 短時間提高銷售

節日行銷最顯著的收益,當然是短時間內就可以錄得高銷量!大部分節日本身就提供了充分的消費誘因,以農曆新年為例,大眾為了慶祝新年,需要買糖果填滿全盒,又要選購送給親友的賀年禮物,更會入手年糕等賀年食品,還未數過年之前就要預備好的利是封。平日商家需要刻意提高顧客的意識,讓他們覺得消費合情合理,才可能把商品賣出去,但節日的習俗或慶祝方式早就讓大眾有了購物的原因,臨近節慶消費者的購買力就會提高,基本上只要知道你有出售相關產品,顧客很大機會就會掏出錢包消費。加上節日有限期,會為消費者帶來購物的逼切性,短期內大幅提高銷量絕對不是夢!如果想吸引更多消費者,就要再配合適當的優惠策略,例如推出免運費、限時折扣等,提升顧客選購的意欲。


節日禮物排行榜 多元產品同時曝光

消費者通常都會提早為慶祝作準備,例如在情人節,不少情侶都會預早購買禮物和計劃約會,媒體也會在正日之前整理和報導相關資訊,發佈很多「情人節禮物排行榜」、「情人節約會指南」之類的內容。一來能夠為顧客帶來不同的節日點子,二來利用排行榜的形式能夠連繫上你不同的產品,以多元化的形式作產品介紹。

隨著節日越來越逼近,相關的關鍵字搜尋量就節節上升,成為網店曝光的最佳時機!若想趁機將品牌推廣出去,一方面要提早宣傳以配合消費者的慶祝習慣,順便延長曝光時間,另一方面要抓緊趨勢增加曝光率,適當地在 Google、Facebook 等投放廣告,甚至聘請 KOL 來為你宣傳,讓更多人認識和關注你的網店!記得這些措施不可以等節日到了才進行,必須提早幾個月預備,並且在節日前一個月左右就在網店網站和社交媒體宣傳,提早接觸潛在顧客!


節日送禮遊戲 維繫與顧客關係

節慶期間也是維繫顧客關係的好機會,你可以從節日中獲得靈感,運用創意在行銷活動中加添樂趣,自然就可以拉近網店和顧客的關係。不少網店會利用社交媒體與顧客互動,並在特別日子舉辦留言問答遊戲、投票等,更會送出獎賞或優惠來吸引顧客參與。不過,活動重點是要讓顧客對品牌培養出好感,所以計劃時要多花心思,讓顧客看到你的心意。若想進一步鞏固顧客關係,並為網店帶來實際效益,就要趁這個機會收集和整理顧客名單,透過 CRM(客戶關係管理系統)來管理,讓節日期間吸納的新顧客慢慢變成回頭客!

雖然節日處處商機,但若想從中獲得最大利潤也需要從長計議,詳細制定你的節日營銷計劃!Fimmick SMB 提供不同的數碼商務支援方案,協助你在網絡世界推廣商品,為業務拓展更多機遇。如果你對我們的服務感興趣,歡迎與我們聯絡!大家亦可留意我們的 Facebook 以獲得更多中小企營商有關的資訊。


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