經營和管理公司是一門高深學問,除了需要長時間累積經驗外,透過閱讀來自我增值也非常重要。以下這5本書集結了各路管理專家的智慧結晶,有助提升數碼營銷、企業管理及客户服務的技能,是每個中小企老闆必看的好書!

 

數碼行銷的哲學
(Philosophy Of Digital Marketing)

作者︰朱俊昌、張天秀、葉小東

隨著互聯網和社交平台的應用普及,數碼營銷愈趨重要。想跟上數碼行銷的最新趨勢,卻不知從何入手?

這本《數碼行銷的哲學》全方位解構數碼行銷、網站及社交網絡推廣及投放網絡行銷資源等最新趨勢,並引用大量香港本地實例,適合想認識、學習、增進數碼行銷知識和技巧的香港中小企老闆閱讀,為行銷數碼化做好準備。

 

杜拉克談高效能的5個習慣

(The Effective Executive)

作者︰Peter Drucker

全球知名管理大師Peter Drucker在書中提出高效能管理者最重要的5個習慣,例如時間管理及設定優先順序等,讓管理者能夠快速、精準、有效地提高公司營運、員工以及自身的效率。不少著名企業家如亞馬遜創辦人Jeff Bezos和Dropbox創辦人Andrew W. Houston都非常推薦這本書。

 

什麼才是經營最難的事︰矽谷創投天王告訴你真實的管理智慧

(The Hard Thing About Hard Things: Building a Business When There are No Easy Answers)

作者︰Ben Horowitz

想學習更多商業課堂以外的實用知識,這本書是你的不二之選!作者Ben Horowitz是矽谷著名的企業家,在書中詳細分享自己如何創業、營運、銷售、採購、管理等,以及講述商學院和投資課沒有教的實用知識及商場上最棘手的問題,書中內容並沒有吹噓作者的成就,反而重點論述了他在經營企業上的獨到見解,及分析遇到營商難題時的解決方案。

 

獲利優先 

(Profit First)

作者︰Mike Michalowicz

商業書本不一定如課本般沉悶!作者Mike Michalowicz以幽默有趣的方式分享企業管理和理財的自身經驗,從人性的弱點角度出發,深入探討各種財務管理難題,及相應的解決方案和技巧。無論你想增加公司營利,抑或是改善自身的理財技巧,都能從中獲益。

 

人性的弱點

(How to win friends and influence people)

作者︰Dale Carnegie

企業營運與人際關係密不可分,良好的交際技巧對經營公司和客戶服務有立竿見影之效!這本書重點教導讀者如何化敵為友和影響他人,作者Dale Carnegie花費了多年時間親身拜訪全球知名人士,遍讀有關人際關係的著作和名人傳記,總結出27條成功哲學和技巧,是你掌握人際關係技巧的必勝關鍵!

 

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